新聞:網購個資遭洩 EZ訂613件最多
頁面改良為手機、網頁皆可通用,不過連線速度仍然相當慢,點完下個步驟等個十幾秒,
這些缺點都不論的話,其實EZ訂是目前訂票範圍最廣的平台,
身為電影愛好者,從早年的中華電信emome影城、威秀影城到EZ訂,本是同根生。
希望EZ訂在1、資安,2、連線速度改善外,還有一個是訂票步驟。
以下是EZ訂的訂票步驟。
一、選擇位置
在圖示粉紅色為已選座位,但是並無排號和座位號。
若尚未登入便會跳入登入頁面,時常久候,建議先行登入再進行訂票。
三、選擇結帳方式
有各家銀行優惠與紅利點數優惠,相當多元,值得稱讚。
四、進入付款方式
到這裡,還是沒有出現場次與時間確認表,
照理說在付款前應產生一張訂單,讓使用者在付款前確認是否為預定的日期、場次、座位。
五、出現各種取票與退票說明
到這裡,還是沒有出現場次與時間確認表,
減少退票與刷卡前後時間差爭議的方式,就是讓使用者確認是否為要訂的票。
六、進入付款結束時的電子發票歸戶與點數填寫欄位。
到這裡,還是沒有出現場次與時間確認表,
若是先前不小心按錯場次、座位,或是因為臨時有事,時間須調整,
一直要到結帳完畢才能確認是否為購買的場次。
然而EZ訂的不便之處在於,前往影城取票時若發現場次時間須調整,
必須把票退掉,在影城依影城規定購買新票,沒辦法「換場次」或「換位置」
若買錯場次就必須花個退票的時間,一來一回,浪費掉原本的紅利或優惠券。
希望要降低出錯率、退票率的方法,
(當然還是必須建立在網速流暢上)
就是在進入付款前,增加場次座位確認表單。
EZ訂還是目前放眼望去獨占的訂票平台,
希望能增加方便度、速度與準確度,改善資安問題,
讓訂票的使用者更放心。
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